Hyvä palaute ei riitä – näin syntyy oikea muutos työssä

Miksi koulutus ei aina johda muutokseen, vaikka palaute on erinomaista? Juha Ketola ja Juha Haukka pureutuvat vaikuttavuuden ytimeen: miten valmennus muuttuu arjen teoiksi, mitattaviksi tuloksiksi ja lopulta aidoksi investoinniksi. Kaksi kollegaa, lean-asiantuntija Juha Ketola ja elinvoima-asiantuntija Juha Haukka istahtavat alas kahvikupposten äärelle. Suomalaiseen tapaan small talk jää vähäiseksi. Kuulumiset vaihdetaan …

Työntekijät tietävät – heiltä ei vain kysytä

Syyllisiä ja syitä julkisen talouden ahdinkoon on etsitty monesta suunnasta. Tuottavuus ja sen heikko kehittyminen ovat useissa keskusteluissa tunnistettu syyllisiksi. Lean-asiantuntija Juha Ketolan mukaan aiheesta puhuminen on pinnalla, mutta keskustelun lähtökohdat ovat vääriä. – Tuottavuus julkisella sektorilla ymmärretään virheellisesti vain säästöjen tai henkilöstövähennysten kautta. Todellisuudessa kiirettä ei pidä lisätä, vaan vähentää. Tavoitteena on saada aikaan …