Hyvä palaute ei riitä – näin syntyy oikea muutos työssä
Miksi koulutus ei aina johda muutokseen, vaikka palaute on erinomaista? Juha Ketola ja Juha Haukka pureutuvat vaikuttavuuden ytimeen: miten valmennus muuttuu arjen teoiksi, mitattaviksi tuloksiksi ja lopulta aidoksi investoinniksi. Kaksi kollegaa, lean-asiantuntija Juha Ketola ja elinvoima-asiantuntija Juha Haukka istahtavat alas kahvikupposten äärelle. Suomalaiseen tapaan small talk jää vähäiseksi. Kuulumiset vaihdetaan …